Política de envío
Política General de Envíos
Los siguientes términos aplican para todos los envíos realizados dentro de la República de Panamá
Los precios publicados en el sitio NO incluyen costo de envío dentro de la República de Panamá salvo cuando expresamente lo indique algún equipo o alguna promoción en particular, los precios de los productos pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso, no se pueden combinar promociones de otros medios distintos a los presentados en este sitio.
El cliente se compromete a proporcionar una dirección válida localizable dentro de la república de Panamá donde pueda entregárse el pedido. En caso de que el cliente proporcione una dirección que no sea localizada por la mensajeria, cualquier otro costo adicional será cubierto por el cliente mismo.
Todos los envíos realizados por nosotros van perfectamente empacados, en caso de que su pedido le sea entregado con daño físico por parte de el mensajero, usted debe de notificar al empleado del servicio de mensajería indicando que el paquete presenta señales de maltrato (Caja abierta, golpeada, perforada, mojada, emplayada, etc.) Sin esta notificación usted recibe de conformidad el paquete. Si el empleado del servicio de mensajería no le permite anotar en el manifiesto de entrega usted NO deberá de recibir el paquete.
Si usted sospecha que la caja que le está entregando el empleado del servicio de mensajería no contiene lo que usted compró ya sea por el peso o tamaño del empaque NO deberá de recibirlo indicando al empleado del servicio de mensajería los motivos y deberá de reportarlo con nosotros inmediatamente para hacer la aclaración de su pedido.
Una vez recibido el paquete por usted o alguna persona en la dirección de entrega, cuenta con 24 horas para reportar anomalías por daño físico o faltante en su pedido, después de este plazo no procede ningún cambio o reclamación por envió de producto equivocado o con daño producido por el envío.
Área de reparto
El área de reparto de nuestros productos se limita a la provincia de Panamá. Nos limitamos a realizar entregas en ciertas áreas por cuestiones de seguridad. Puede consultarnos a nuestro correo o nuestro numero de teléfono +507 60810779 que áreas de entrega tenemos disponibles.
Realizamos encomiendas especiales al interior de la República para esto debe contactarnos a nuestro correo o nuestro numero de teléfono +507 60810779 y coordinar su envío.
Tipo de Envió:
Envío Regular: El envío regular es realizado por la mensajería de nuestra tienda. Estas entregas se realizan al día siguiente de realizado el pedido. El tiempo de entrega en esta modalidad puede variar de 24-72 horas debido a situaciones que se puedan presentar de las cuales le informaremos oportunamente.
Costo de Envío:
El costo de envío dependerá del área de entrega en que realice su pedido. Las entregas van desde $2.00 hasta $7.00 según su área de residencia.
IMPORTANTE
- Siempre se le hará un contacto previo para confirmar el día y hora de entrega de su pedido.
- En caso de que no se encuentre en el lugar de entrega a la hora que se había coordinado previamente deberá pagar el costo de la entrega nuevamente.